מידע משפטי

1. מידע כללי על המפעיל

מפעיל שירות דף נחיתה «A la carte» (להלן: «השירות») הוא Kharchenko Agency, ישראל (להלן: «המפעיל»).

כתובת רשומה: רחוב מרדכי אנילביץ' 55, עכו, ישראל.

דוא"ל ליצירת קשר בנושאים משפטיים: info@kharchenko.agency.

2. תנאי מתן השירות (הצעה פומבית)

השירות יוצר באופן אוטומטי (באמצעות טכנולוגיות בינה מלאכותית) ומפרסם באינטרנט אתר חד-עמודי («דף נחיתה») על בסיס המידע שמסר הלקוח בטופס הבריף.

השירות ניתן במודל מינוי שנתי. המסלולים העדכניים, וכן עלות שירותים נוספים ותוספות אופציונליות, מצוינים באתר השירות.

בביצוע הזמנה ותשלום הלקוח מאשר כי קרא מסמך זה וקיבל אותו במלואו, וכן מאשר את נכונות המידע שמסר בבריף ואת זכויותיו בחומרים שהועברו (טקסטים, לוגו, תמונות).

המחירים נקובים בשקלים חדשים (₪). המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן את המסלולים; עם זאת, עדכון כאמור אינו חל על תקופה שכבר שולמה על ידי הלקוח.

3. תשלום, חידוש ותקופת השירות

התשלום מתבצע באמצעות ספק הסליקה Allpay. המפעיל אינו מקבל ואינו שומר פרטי כרטיסי אשראי.

המינוי תקף ל-12 חודשים. לפני סיום התקופה ישלח המפעיל תזכורת חידוש לכתובת הדוא"ל שצוינה בהזמנה.

אין חיוב אוטומטי. חידוש המינוי מתבצע על ידי תשלום יזום של הלקוח לשנה נוספת. אם המינוי לא חודש, אחסון דף הנחיתה מסתיים בתום התקופה ששולמה.

4. ביטול עסקה והחזרים

השירות הוא דיגיטלי ומבוצע באופן מיידי: יצירת דף הנחיתה האוטומטית מתחילה מיד עם אישור התשלום. בביצוע התשלום הלקוח נותן הסכמה מפורשת לתחילת מתן השירות באופן מיידי.

דף הנחיתה הינו מוצר דיגיטלי המיוצר במיוחד עבור הצרכן על פי דרישותיו. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, זכות ביטול עסקה אינה חלה על טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן לאחר תחילת ייצורם, ולא יינתן החזר כספי.

הוראות סעיף זה חלות ככל שאינן סותרות הוראות קוגנטיות של חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

5. מדיניות הגנת מידע אישי

המפעיל מעבד את הנתונים שהלקוח מוסר בבריף ובהזמנה: פרטי קשר (דוא"ל, טלפון), מידע על העסק, חומרים שהועלו (לוגו, תמונות), וכן נתונים טכניים הנדרשים לפעולת השירות.

מטרות העיבוד: יצירת דף הנחיתה ואחסונו, קיום ההסכם, קשר עם הלקוח בענייני ההזמנה וחידוש המינוי, ועמידה בדרישות הדין.

העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע מעובד באמצעות שירותי צד שלישי (אחסון ענן, ספקי סליקה, שירותי דוא"ל ומערכות בינה מלאכותית) במידה הנדרשת למתן השירות.

שרתי הספקים עשויים להיות ממוקמים מחוץ למדינת ישראל (ארה"ב, האיחוד האירופי). הלקוח נותן את הסכמתו המפורשת להעברה, שמירה ועיבוד של המידע שלו בחו"ל לשם מתן השירות.

המידע שנמסר בבריף מיועד לפרסום בדף הנחיתה של הלקוח. אין לכלול בבריף מידע שאינו מיועד לפרסום.

שמירת מידע וזכויות הלקוח

המידע נשמר למשך תקופת המינוי ועד 12 חודשים לאחר סיומה, ולאחר מכן נמחק או עובר התממה.

הלקוח רשאי לבקש עיון במידע, תיקונו או מחיקתו בפנייה אל info@kharchenko.agency. פניות נענות בתוך 30 ימים קלנדריים.

העיבוד מתבצע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13.

6. תוכן שנוצר בידי בינה מלאכותית

תוכן דף הנחיתה (טקסטים, מבנה, עיצוב) וכן העמוד המשפטי שלו נוצרים על ידי מערכת בינה מלאכותית על בסיס הבריף של הלקוח.

לאחר התשלום, השירות מייצר את טקסטי דף הנחיתה ושולח אותם ללקוח לבדיקה ולאישור לפני הפרסום. הלקוח רשאי להגיש תיקונים. אם תוך 48 (ארבעים ושמונה) שעות ממועד ההודעה הלקוח לא יאשר את הטקסטים ולא ישלח תיקונים, הטקסטים ייחשבו כמאושרים ודף הנחיתה יפורסם אוטומטית. הלקוח רשאי לוותר מראש על שלב האישור על ידי בחירת פרסום אוטומטי בעת ביצוע ההזמנה.

המפעיל אינו מתחייב לדיוק עובדתי של הניסוחים שנוצרו. על הלקוח לבדוק את תוכן דף הנחיתה לאחר הפרסום.

האחריות לנכונות המידע המפורסם, להתאמתו לדין (לרבות דיני פרסום ודרישות ענפיות) ולזכויות בחומרים — מוטלת על הלקוח.

המפעיל רשאי להשעות אחסון של דף נחיתה שתוכנו מפר את הדין או זכויות של צדדים שלישיים.

7. הצהרת נגישות

עמודי השירות ודפי הנחיתה הנוצרים בו נבנים בהתאם לדרישות תקן WCAG 2.0 רמה AA והתקן הישראלי ת"י 5568, וכן לחקיקה הישראלית בדבר נגישות שירותים ותוכן אינטרנטי לאנשים עם מוגבלות.

מכיוון שהעסק הינו במעמד עוסק פטור, הוא פטור על פי דין מחובת מינוי רכז נגישות. עם זאת, אם רכיב כלשהו קשה לשימוש, באפשרותך לפנות אלינו לקבלת סיוע: info@kharchenko.agency.

מומלץ לציין בפנייה:

• כתובת העמוד (URL) שבו מתעוררת הבעיה
• תיאור קצר של הקושי
• אם אפשר — המכשיר והדפדפן שבשימוש

פניות בנושא נגישות נענות בתוך 30 ימים קלנדריים ממועד קבלתן.

8. הדין החל ושינויים

על מסמך זה חל דין מדינת ישראל. סכסוכים יידונו בבית המשפט המוסמך בישראל.

המפעיל רשאי לעדכן מסמך זה; הנוסח העדכני זמין תמיד בעמוד זה, ותאריך הנוסח מצוין בראשו. שינויים אינם גורעים מתנאי תקופה ששולמה.